1. Identificación del Responsable

Nombre de la empresa: Sintetica Consulting
Responsable: Olmo Romero
Correo electrónico de contacto: info@sintetica.consulting
Teléfono: +34 613 029 337

2. Objeto de las Condiciones

Estas Condiciones del Servicio regulan el acceso y uso de la aplicación denominada Asistente Hotelero IA con WhatsApp (en adelante, «la Aplicación»), desarrollada por Sintetica Consulting con fines exclusivamente demostrativos y comerciales. La Aplicación está destinada a mostrar a potenciales clientes las funcionalidades de un asistente conversacional integrado con WhatsApp Business para el sector hotelero.​

3. Naturaleza de la Aplicación

  • Uso exclusivo: La Aplicación es una herramienta de demostración interna utilizada únicamente por el equipo comercial de Sintetica Consulting.​
  • Acceso restringido: Solo el personal autorizado de Sintetica Consulting tiene acceso a la Aplicación.​
  • Contenido ficticio: La Aplicación utiliza un hotel ficticio, denominado «Hotel Alma Nova», con servicios, dirección y datos completamente inventados para fines demostrativos.​
  • No recopilación de datos personales reales: Durante las demostraciones, no se recopilan ni procesan datos personales reales de terceros.​

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, su contenido, diseño, funcionalidades y código fuente pertenecen exclusivamente a Sintetica Consulting. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin la autorización expresa y por escrito de Sintetica Consulting.​

5. Limitación de Responsabilidad

La Aplicación se proporciona «tal cual» para fines demostrativos, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Sintetica Consulting no será responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda derivarse del uso de la Aplicación en su entorno de demostración.​

6. Modificaciones

Sintetica Consulting se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar la Aplicación, así como estas Condiciones del Servicio, en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier modificación será debidamente comunicada a través de los canales habituales.​

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones del Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso de la Aplicación, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.